NOTRE PROMESSE
à PROPOS
- VOILÀ!
- EXPERIENCE
- PASSION
- EXPERTISE
- PROACTIVITÉ
- LA FUSION VOILÀ!
- EXPERIENCE
- PASSION
- EXPERTISE
- PROACTIVITÉ
Originaire de la belle ville de Québec, Valérie a déménagé à Montréal avec sa famille à l’adolescence.
Passionnée de voyages depuis son jeune âge, Valérie a rapidement su qu’elle désirait évoluer dans un domaine
relié aux voyages et aux expériences. Dès la fin de ses études, elle occupa le poste de représentante à
destination pour Transat Tours Canada, et quitta le Québec pour les Caraïbes durant 3 ans. Cette expérience lui
permit de confirmer rapidement que l’hospitalité était vraiment une passion, ce rôle lui permettant de toucher à
tout: les opérations aéroportuaires, la vente et création d’excursions, le service à la clientèle, la résolution de
problèmes, la gestion de crises, les opérations hôtelières, etc. Après cette expérience enrichissante, Valérie a
continué de travailler au sein du groupe Transat dans divers rôles, passant des opérations hôtelières &
optimisation des inventaires ainsi qu’au programme d’inspection des hôtels. De plus en plus curieuse et
intéressée par le monde hôtelier, Valérie fit un virage en 2009 et se tourna vers l’Hôtel Le Crystal pour
poursuivre sa carrière. Elle y a évolué durant presque 10 ans en passant de coordonnatrice ventes & marketing,
gestionnaire au développement des affaires, et finalement, directrice ventes & marketing durant ses 6 dernières
années à cet établissement 5 étoiles du centre-ville de Montréal. Elle a pu y développer ses capacités de vente
et mise en marché d’un produit hôtelier indépendant dans un environnement des plus compétitifs, ainsi que
mettre de l’avant son leadership. Avant de créer VOILÀ! Avec Fanny, Valérie a fait partie de l’équipe Field
Marketing de Marriott International; une expérience enrichissante qui lui a permis de comprendre plus en
profondeur des marchés additionnels autres que Montréal, tels que Québec, Mont-Tremblant, St-Hyacinthe,
Ottawa, Sherbrooke et Trois-Rivières. Toutes ces expériences très variées lui permettent d’avoir une vue
d’ensemble et d’apporter des idées créatives et stratégiques pour atteindre des résultats et ressortir du lot.
Valérie
VALÉRIE MARCHAND
ACTION | LEADERSHIP | EFFICACITÉ | STRATÉGIE
Évoluant dans le domaine de l’hospitalité
et du tourisme depuis 2003, Valérie est
passionnée par son domaine. Son point
de vue est à la fois stratégique et créatif,
et elle s’adapte facilement aux situations.
Son expérience des dernières années lui
permet d’avoir une vue d’ensemble afin
de trouver des solutions efficaces qui
sortent du lot.
Fanny
Originaire de la Suisse, Fanny Ryner a immigré à Montréal avec sa famille à l’âge
de 16 ans. Sa curiosité et son désir de vivre de nouvelles expériences l’ont
poussée à voyager dans plusieurs pays et continents. Son ouverture d’esprit et
son intérêt pour les nouvelles tendances l’ont guidée à compléter un baccalauréat
en communication marketing de L’université du Québec à Montréal. Sa carrière
débute dans l’industrie de la beauté et des cosmétiques ou elle est invitée à gérer
et développer plusieurs gammes de produits et marques sur le marché canadien
et québécois. Ses compétences et son amour naturel pour l’événementiel
l’amènent ensuite à prendre en charge le département des événements pour les
publications professionnelles et consommateur de Rogers Media. Elle finira par
diriger le département marketing, ce qui lui permettra de raffiner son expertise en
gestion de marque et engagement avec le consommateur. Piquée par sa passion
pour le monde du voyage, elle accepte de diriger l’ensemble des initiatives et
stratégies marketing du W Montréal, amenant un regard externe sur un produit
niche. Promue dans l’équipe Field Marketing de Marriott Canada, elle gère par la
suite l’ensemble des initiatives marketing des hôtels au Québec. Fanny est une
spécialiste en marketing et communication passionnée, professionnelle et
engagée qui sait comment livrer des résultats et créer de la valeur pour une
marque. Basée à Montréal, elle désire contribuer au rayonnement significatif du
Québec sur la scène nationale et internationale.